Informativa privacy
Versione 2 in vigore dal 30 ottobre 2026
Titolare del trattamento
Kanto Shop, email [email protected].
Quali dati trattiamo
- Ordine: nome, cognome, indirizzo di spedizione, email, telefono, prodotti acquistati, importi, dati del bonifico che ci arrivano dalla banca (nome di chi paga, causale, importo). - Account (se lo crei): email, password (conservata cifrata, non leggibile da noi), indirizzi salvati. - Dati tecnici: indirizzo IP e informazioni del browser nei registri di sicurezza del server.
Perché e su quale base
- Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e garanzie: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR). - Obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c). - Sicurezza del sito, prevenzione delle frodi, limiti ai tentativi di accesso: legittimo interesse (art. 6.1.f). - Newsletter e marketing: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a). Oggi non inviamo comunicazioni di marketing.
A chi li comunichiamo
- Il nostro fornitore in Giappone, che spedisce i prodotti dal Giappone: riceve nome, cognome e indirizzo di spedizione (non la tua email né il tuo telefono). Il trasferimento verso il Giappone si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea (Decisione (UE) 2019/419). - FedEx e il corriere italiano, per la consegna e lo sdoganamento. - Wise (istituto di pagamento), per ricevere i bonifici e pagare il fornitore. - Resend (invio delle email, server nell'UE), OVHcloud (server del sito, in UE) e Cloudflare (rete che protegge e velocizza il sito; backup cifrati conservati in UE). - Il nostro commercialista e le autorità, quando lo chiede la legge. Non vendiamo i tuoi dati.
Per quanto tempo
- Dati degli ordini e documenti contabili: 10 anni (art. 2220 codice civile). - Account: finché non lo elimini; poi restano solo i dati degli ordini, per gli obblighi di legge. - Registri di sicurezza: [12 mesi — da confermare].
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR) scrivendo a [email protected]. Dall'area cliente puoi scaricare i tuoi dati ed eliminare l'account in autonomia. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Cookie
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